Verzending

Op z'n Italiaans... dat geldt ook voor verzending. In de praktijk betekent dit dat je je pakket binnen 2 tot3 werkdagen in handen hebt. Uiteraard met track & trace code.

​

Retouren

Het is nooit leuk wanneer je iets retour wilt sturen. Daarom moedigen wij dit ook niet aan. Niet goed voor het milieu en onhandig voor jou. Mocht je nou toch iets willen terugsturen, stuur ons dan een mailtje via info@zapasso.nl en we lossen het netjes voor je op.

 

Mocht er een fout zijn gemaakt dan zijn de retourkosten uiteraard voor ons en zorgen we dat je zo snel mogelijk een nieuw product krijgt. 

​

Herroepingsrecht

​

1) Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:

• Het product niet is gebruikt.

• De consument niet heeft afgezien van zijn herroepingsrecht.

2) De bedenktijd van 14 dagen zoals in lid 1 genoemd, vangt aan op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling.

3) De consument kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via info@zapasso.nl.

4) De consument is verplicht om het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Zapasso hodn Langsam B.V. Bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.

​​

Vergoeding retourkosten

​​

Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling tijdig retourneert, dan komen de kosten voor het retourneren van de volledige bestelling voor rekening van de consument.